Najčešća pitanja:
1. Koliko košta dostava?
- Dostava je BESPLATNA za sve porudžbine iz Srbije.
- BiH (Rep. Srpska) - 24 KM
- Crna Gora - 12 €
2. Kojom kurirskom službom šaljete?
- Robu šaljemo PostExpress-om
3. Za koliko stiže porudžbina?
- Porudžbina uglavnom stigne u roku od 24 časa.
4. Da li mogu da vratim proizvod?
- Proizvod možete vratiti i zameniti ili dobiti povrat novca u roku od 14 dana od datuma preuzimanja.
5. Koje načine plaćanja imate?
- Možete platiti pouzećem, nalogom za prenos i platnom karticom.
6. Da li imate tabelu veličina?
- U opisu svih helanki stoji i tabela veličina. Ukoliko niste sigurni za veličinu, slobodno nas kontaktirajte.
7. Da li šaljete na Kosovo?
- Da, šaljemo.
8. Da li je moguća isporuka van Srbije?
- Da, isporuku vršimo i u BiH (Rep. Srpska) i Crnoj Gori. Cene dostave za ove teritorije su istaknute pod 2.
9. Šta se dešava ako roba koju dobijem bude oštećena?
- Kontaktirajte nas putem mejla ili kontakt formulara i pomoći ćemo vam oko reklamacije.
10. Da li imate fizičku prodavnicu gde mogu lično da dođem?
- Ne, prodaju vršimo isključivo online.
